Sou Rodolfo Cezar Rodrigues de Souza e apresento o resumo do meu TCC do Curso de Graduação em Engenharia de Produção do Centro Universitário de Maringá (UNICESUMAR).

 

O título do meu trabalho é

FLUXOGRAMA NO MAPEAMENTO DE PROCESSO NA UNIDADE PRODUTIVA DE PINTURA AUTOMOTIVA

O presente trabalho tem como objetivo demonstrar a relevância da representação gráfica por meio de fluxograma no mapeamento dos processos em uma empresa, aqui direcionada à unidade produtiva de pintura automotiva. O estudo justifica-se apresentando que não somente o mapeamento do processo, mas também, o fluxograma permite organizar melhor o trabalho em equipe e suas etapas, situações que, costumeiramente, podem prejudicar o andamento da produtividade e, bem como, no desperdício de tempo e materiais. Quanto à metodologia, esta possui caráter qualitativo exploratório usando a pesquisa-ação, pois ocorre simultaneidade da produção do conhecimento. O resultado foi o desenvolvimento e explicação de dois fluxogramas voltados a unidade produtiva de pintura de cabines da empresa Volvo do Brasil localizada na região Metropolitana da cidade de Curitiba, Estado do Paraná, Brasil. Conclui-se que tanto os mapeamentos do processo quanto os fluxogramas propiciam uma visão clara e total do trabalho que a equipe envolvida tem como meta produtiva.

Link de download: TCC Rodolfo UNICESUMAR

 

Autor
Rodolfo Cezar Rodrigues de Souza
Graduado em Engenharia de Produção 

Revisão e Narração em Língua Portuguesa
Luana Arrial Bastos
Mestre em Tecnologia em Saúde – PUCPR

Tradução para Libras
Lígia Fernanda Giorgia de Oliveira Klein

Edição do Vídeo
Kyarah Sayuri Chihaya Zagheni

 

REFERÊNCIAS

ABPMP. BPM CBOK Guia para o gerenciamento de processos de negócio corpo comum de conhecimento. V3.0. [São Paulo]: ABPMP, 2013.

CAMPOS, V. F. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia. 8. ed. Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços Ltda., 2004.

CRUZ, T. Sistemas, organização e métodos. Estudo integrado orientado a processos de negócios sobre organizações e tecnologias da informação. Introdução à gerência do conteúdo e do conhecimento. São Paulo: Atlas, 2013.

CURY, A. Organização e métodos: Uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2015.

D’ASCENÇÃO, L. C. M. Organização, Sistemas e Métodos. Análise, redesenho e informatização de processos administrativos. São Paulo: Atlas, 2001.

DRUMOND, T. A. de P. Aplicação de técnicas de produção sustentável no processo de pintura automotiva. 2013. 180f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Ambiental Proficcional) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, Santa Catarina, 2013.

FERREIRA, E. A. Modelo para condução de mapeamento de processo organizacional: uma abordagem BPM com base no MAIA. 2013. 233f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – Universidade de Brasília, Brasília, 2013.

GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2008.

HARRINGTON, J. Aperfeiçoando processos empresariais: estratégia revolucionária para o aperfeiçoamento da qualidade, da produtividade e da competitividade. São Paulo: Makron Books, 1993.

HEIZER, J.; RENDER, B. Administração de operações. Rio de Janeiro: LTC, 2001.

MARANHÃO, M.; MACIEIRA, B. E. M. O processo nosso de cada dia, modelagem de processos de trabalho. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010.

MARETH, T.; ALVES, T. W.; BORBA, G. S. Mapeamento de processos e simulação como procedimentos de apoio à gestão de custos: uma aplicação para o processo de registros e matrículas da universidade de Cruz Alta. In: Congresso USP, IX, São Paulo. Anais, 2009. 

OLIVEIRA, D. P. R. Sistema de informações gerenciais: estratégicas, táticas, operacionais. 11.ed. São Paulo: Atlas, 2007.

OLIVEIRA, R. P. D. Sistemas, organização e métodos. São Paulo: Atlas, 2013.

SANTOS, G. A. Mapeamento de processos e fluxograma no setor de contratos, convênios e prestação de contas da secretaria de saúde de Caraguatatuba. 64f. Trabalho de Graduação (Tecnólogo de Processos Gerenciais) – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia, Caraguatatuba, São Paulo, 2017.

SILVA, H. D. de A.; SILVA, H. de J. B. da; LOPES, S. J. de C.; OLIVEIRA, R. S. de; CARVALHO JÚNIOR, A. A. de; LEITE, K. de S.; FERREIRA, E. B.; TRINDADE, J. dos S.; SOUSA, L. de M.; ARAÚJO, E. de S.; MENEZES, M. S.; SILVA JÚNIOR, H. V. da. Proposal for using the flowchart tool to map processes combined with Production Planning and Control (PCP) in an upholstery factory. Research, Society and Development[S. l.], v. 10, n. 3, p. e6710313057, 2021. DOI: 10.33448/rsd-v10i3.13057. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/13057 Acesso em: 10 nov. 2022.

TREVISAN, J. P. G. Melhoria contínua da qualidade no processo de pintura automotiva. 26f. Trabalho de Graduação (Engenharia de Produção e Transportes) – Escola de Engenharia – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2013.

VILLELA, C. da S. S. Mapeamento de processos como ferramenta de reestruturação e aprendizado organizacional. 2000. 182f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. 2000.

YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2001

 

Como citar ABNT 

SOUZA, Rodolfo Cezar de. Fluxograma no mapeamento de processo na unidade produtiva de pintura automotiva. Unidos pela Saúde, 2022. Narração em Língua Portuguesa: L. A. Bastos. Tradução para Libras: L. F. G. de O. Klein. Disponível em: https://www.unidospelasaude.com.br/fluxograma-no-mapeamento-de-processos-na-unidade-produtiva-de-pintura-automotiva/ Acesso em: 20 abr 2024.